Privacybeleid

Bij Horecakorting.be, een platform van The Botanist BV, hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, hoe en waarom we dat doen, en welke rechten jij als gebruiker hebt. We handelen steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Horecakorting.be is een initiatief van:

The Botanist BV

BTW-nummer: BE0690980290

Adres: Lippenslaan 278 V1, 8300 Knokke-Heist, België

E-mail: info@horecakorting.be

Website: www.horecakorting.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen we volgende gegevens verzamelen:

Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Leveringsinformatie: afleveradres(sen), vestigingsadressen
Gebruiksgegevens: IP-adres, browser- en apparaatinfo, bezochte pagina's
Bestel- en dealgegevens: bestelhistoriek, interesse in deals, voorkeuren
Marketingvoorkeuren: inschrijving op nieuwsbrief, klikgedrag in e-mails

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

Accountbeheer

Om je account aan te maken en correct te beheren

Groepsaankopen

Voor het verzamelen van interesse voor groepsaankopen

Onderhandeling

Voor het onderhandelen van gepersonaliseerde aanbiedingen

Orderverwerking

Om je bestellingen en aanvragen correct te verwerken

Verbetering

Voor het verbeteren van onze website en gebruikservaring

Marketing

Voor relevante marketingcommunicatie (mits toestemming)

4. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

Wij geven jouw gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

We delen ze enkel:

Met leveranciers of partners voor wie je een aanvraag of bestelling hebt ingediend
Met IT-partners (zoals hosting, mailing, analyse) die ons ondersteunen – steeds onder verwerkersovereenkomst
Met officiële instanties wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn (bv. fiscus, fraudeonderzoek)

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

Accountgegevens

Zolang je klant bent en tot 5 jaar na laatste activiteit

Bestellingen

Minimum 7 jaar (wettelijke verplichting)

Nieuwsbrief

Tot uitschrijving of bezwaar

6. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

SSL-beveiliging op alle pagina's (https)

Beveiligde opslag van gegevens en back-ups

Beperkte toegang tot geautoriseerd personeel

Regelmatige updates van software en systemen

7. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)

Je kan je rechten uitoefenen door ons te mailen op info@horecakorting.be. We beantwoorden je verzoek binnen 30 dagen.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

Functionele doeleinden

Onthouden van loginsessies

Analytische doeleinden

Via Google Analytics om onze site te verbeteren

Marketingdoeleinden

Remarketing via social media (mits toestemming)

Bij eerste bezoek krijg je een cookiebanner. Je kan je voorkeuren steeds aanpassen of cookies weigeren.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen aan dit beleid

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De laatste versie is altijd raadpleegbaar op www.horecakorting.be. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via e-mail of melding op de site.